Hướng dẫn cách kiểm tra tài khoản trả sau của Viettel 

Kiểm tra tài khoản trả sau của Viettel sẽ giúp khách hàng có thể chủ động tiến hành thanh toán cước trực tuyến hay bằng thẻ cào trả trước mà không cần phải đến trực tiếp điểm giao dịch. Nhà mạng Viettel hiện đang hỗ trợ người dùng thuê bao di động trả sau cú pháp và đầu số tổng đài để có thể kiểm tra cước phí trả sau tại nhà siêu nhanh, hãy tiếp tục theo dõi phần nội dung hướng dẫn dưới đây của simtoanquoc.vn để có thể nắm rõ hơn nhé!

Kiểm tra tài khoản trả sau của Viettel qua đầu số 199

Thuê bao trả sau Viettel có thể kiểm tra số dư tài khoản thông qua tổng đài 199 hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể tra cứu bằng những bước như sau:

Bước 1: Mở màn hình gọi trên di động và ấn *199# => Ấn phím Gọi.

Bước 2: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn chọn 1 trong các phím tương ứng:

+ Ấn phím 1: Tra cứu cước

+ Ấn phím 2: Thanh toán cước

+ Ấn phím 3: Thông tin nạp thẻ

+ Ấn phím 4: Chặn 1 hay 2 chiều khách hàng yêu cầu

+ Ấn phím 5: Hạn mức sử dụng

Để có thể tra cứu cước thuê bao di động trả sau bạn hãy nhấn phím 1 (Tra cứu cước).

Tra cứu cước

Bước 3: Tổng đài yêu cầu bạn chọn tiếp 1 trong các phím tương ứng:

+ Ấn phím 1: Tra cước nóng chính là số tiền điện thoại bạn đã sử dụng trong tháng

+ Ấn phím 2: Kiểm tra cước chưa thanh toán – đây là số tiền bạn dùng tháng trước nhưng chưa thanh toán

+ Ấn phím 3: Tra cứu cước thanh toán thừa – đây là số tiền còn dư sau khi thanh toán cước tháng trước

+ Ấn phím 4: Xem cước sử dụng tháng trước – đây  là tổng số tiền cước sử dụng tháng trước

Nội dung cước cụ thể được thông báo khi bạn chọn các phím tra cứu tương ứng.

>>> Xem thêm: Cách kiểm tra số tiền bị trừ sim vinaphone

Kiểm tra tài khoản trả sau của Viettel qua tổng đài trả lời tự động

Nhà mạng Viettel sẽ hỗ trợ đầu số 199 miễn phí để người dùng sim trả sau kiểm tra thông tin về cước gọi và dịch vụ. Để kiểm tra tài khoản Viettel trả sau qua tổng đài 199 thì bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Gọi tổng đài 199 (miễn phí). Để có thể nghe nội dung Tiếng Việt bấm phím 1, Tiếng Anh bấm phím 2.

Bước 2: Ấn phím theo yêu cầu:

+ Phím 1: Thông tin tổng cước bạn chưa thanh toán

+ Phím 2: Thông tin tổng cước bạn sử dụng thanh toán

+ Phím 3: Thanh toán cước

+ Phím 4: Thông tin về nạp thẻ trong tháng

Sau khi lựa chọn phím bấm tra cước, hệ thống sẽ thông báo cước thuê bao trả sau tương ứng.

Kiểm tra tài khoản trả sau của Viettel bằng tin nhắn 195

195 chính là tổng đài miễn phí của Viettel hỗ trợ thuê bao trả sau kiểm tra mọi thông tin cước di động chi tiết. Bạn cũng có thể tra cứu cước sim Viettel trả sau bằng cách soạn tin theo cú pháp: TRA CUOC gửi 195 hoặc TBC gửi 195 (miễn phí).

Gửi thành công, nhà mạng sẽ trả về tin nhắn điện thoại những thông tin bao gồm:

+ Nợ cước: Phần chi phí bạn dùng trong tháng trước mà thuê bao chưa thanh toán hết

+ Cước phát sinh tạm tính: Chi phí sử dụng sim trả sau từ đầu tháng đến thời điểm bạn kiểm tra tài khoản.

Kiểm tra tài khoản trả sau của Viettel qua ứng dụng My Viettel

Cách kiểm tra cước trả sau qua ứng dụng My Viettel không chỉ giúp người dùng biết được cước đang nợ mà còn giúp kiểm tra được các giao dịch thực hiện trong thời gian qua. Nếu chưa có tài khoản My Viettel, các bạn cần download app từ Google Play hoặc Android, đăng ký tài khoản trước rồi mới tiến hành kiểm tra.

Nếu điện thoại của bạn đã cài ứng dụng My Viettel, bạn có thể kiểm tra cước theo cách sau:

+ Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel dùng thuê bao trả sau đăng ký.

+ Bước 2: Chọn Tra cước. Tại đây các bạn chọn mốc thời gian theo từng tháng muốn kiểm tra cước. Mỗi lựa chọn tương ứng sẽ cho ra các thông tin chi phí sử dụng khác nhau.

Ứng dụng My Viettel

Kiểm tra tài khoản trả sau của Viettel bằng web Viettel

Cách cuối cùng để có thể tra cứu tài khoản Viettel trả sau là thông qua trang web chính chủ của Viettel telecom. Chỉ cần di động, máy tính của các bạn có kết nối Internet là có thể tra cứu được qua các bước sau:

+ Bước 1: Đăng nhập vào trang web vietteltelecom.vn bằng sđt Viettel trả sau. Nếu chưa có tài khoản thì hãy chọn mục “Đăng ký” và làm theo hướng dẫn.

Kiểm tra tài khoản trả sau của Viettel

+ Bước 2: Tại góc phải menu bạn chọn Tra cước

+ Bước 3: Điền vào thời gian bạn muốn tra cứu, và hãy nhập mã xác thực theo yêu cầu của hệ thống. Sau đó chọn “Tra Cứu”, hệ thống sẽ tự động trả thông tin chi tiết về thời gian và cước phí thuê bao cần chi trả.

Hy vọng với các cách kiểm tra tài khoản trả sau của Viettel giới thiệu ở trên sẽ giúp bạn dễ dàng kiểm tra cước thuê bao của mình. Chúc các bạn thành công.